【嘉诚定制VIPS培训班】第二课

2018-04-26 微信管理员 1047
 
什么是价值?

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能够提供客户认为值得付钱的产品或者服务。

客户愿意花钱购买,购买的就是“价值”。

坐在星巴克咖啡的店里,喝一杯36元的咖啡,享受着店里雅致的装潢,弥漫的咖啡香气,周围人群的欢声笑语,很多人愿意。这是星巴克的价值。

也有人愿意在家里或办公室冲一杯2元的雀巢即溶咖啡,同样“味道好极了”这是雀巢的价值。


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第二课

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我们如何为客户创造价值?



Course

课程大纲





◇ 我们为客户创造的绝对价值是什么?

◇ 如何展现我们的绝对价值?

◇ 提升客户体验感的第一招



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         第二堂课课前,由王欣老师对第一堂课进行了回顾,主要对为什么我们要成为客户首选保险顾问进行了提炼总结,以及对上堂课课后作业做出了点评与总结。

     第二堂课是高成老师带来的课程《我们如何为客户创造价值?》。高老师先是以“老客户转介绍的新客户,我们应该如何自我介绍?”这个问题拉开本堂课的序幕,学员们纷纷举手回答使课程气氛达到高潮。接着通过“医生的绝对价值是什么”这个话题,引入了本堂课的重点“家庭保障水平评估指标(基础级)是什么?”。

     在了解到家庭保障水平评估指标(基础级)后,高老师与学员们互动进行了课堂练习,通过课堂练习后学员们不仅巩固了学到的知识,形成了技能,而且还启发了思维,培养了自我能力。课堂练习充分调动了学员们的积极性,和学习兴趣以及注意力。

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     在课程最后,高老师针对“什么是销售进阶?”“顾问式销售的进阶流程”进行了详细的讲解,同时为伙伴们提供了“顾问式服务进程计划与备忘”和“顾问工作行事历(月历)”两大工具,使学员们在平时工作中更加方便,更加效率。

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家庭保障水平评估指标(基础级)

家庭成员保障类型指标保险产品性价比指标家庭成员自助能力指标


◇政策性保险类型

◇商业险覆盖保额


◇寿险保障杠杆率

◇意外保障杠杆率

  ◇医疗险保障杠杆率

  ◇重疾险保障杠杆率

◇即时保障杠杆率

◇通用住院医疗保额

◇重疾医疗费用保额


家庭保障水平评估指标(专业级)

核心成员尽责能力指标

◇遗属需求保障度

◇责任期保障程度

◇事故责任保障度









家庭财务安全性指标

◇重症隐性损失保障度

◇照护保障度

◇生存需求保障度

◇发展需求保障度

◇应急变现资产总额

◇财务自由度

◇康复期财务自由度

◇转型期保障程度

◇不动产保障程度

◇动产保障程度

◇投资资金释放程度

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课后思考

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◇当”保险超市“成为主流,我们靠什么胜出?

◇请将资金家里的保单做一次指标评估。


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